Presentación
El ciclo de vida del Sello de Confianza Digital representa las distintas etapas administrativas y técnicas por las que pasa un expediente desde su solicitud inicial hasta su refrendo anual o su desactivación. Estas etapas se corresponden con las fases oficiales del motor de eventos de QRO. VERIFICADO.
Descripción Detallada de las Fases
1. Solicitud (FaseExpediente::SOLICITUD)
El comerciante registra su negocio y dominio. El sistema inicializa el expediente y genera un folio único institucional de seguimiento (ej. QV-26011).
2. Pago (FaseExpediente::PAGO)
Procesamiento del pago único anual mediante la pasarela segura Stripe o carga manual del comprobante SPEI.
3. Documentación (FaseExpediente::DOCUMENTACION)
El solicitante carga sus documentos de identidad y constancia de situación fiscal de Querétaro para acreditar la presencia local legal.
4. Auditoría Técnica (FaseExpediente::AUDITORIA)
Los evaluadores realizan la revisión detallada del dominio de acuerdo a los criterios del estándar ESCODI-QRO-001 V1.0.
5. Periodo de Corrección (FaseExpediente::AUDITORIA)
Etapa de gracia en caso de observaciones menores, donde el solicitante cuenta con un espacio para subsanar los puntos señalados.
6. Certificación (FaseExpediente::CERTIFICACION)
Aprobación final del expediente, emisión del certificado oficial con firma electrónica y activación del sello dinámico en el sitio del titular.
7. Seguimiento y Monitoreo (FaseExpediente::POST_CERTIFICACION)
Monitoreo periódico del sitio certificado durante su año de vigencia para corroborar que mantiene activos sus parámetros de seguridad y aviso legal.
8. Renovación Anual (FaseExpediente::RENOVACION)
Proceso de refrendo anual que se habilita 30 días antes del vencimiento del certificado para actualizar la auditoría y prorrogar la vigencia.
9. Suspensión Temporal (FaseExpediente::POST_CERTIFICACION)
Estado temporal originado por fallos de cumplimiento o por omisión de renovación, inhabilitando temporalmente el sello verde.
10. Revocación Definitiva (FaseExpediente::POST_CERTIFICACION)
Baja y cancelación final del sello y expediente por anomalías críticas, fraude o plazos de suspensión expirados.